DEBATTRE plutôt que de SE BATTRE

Thomas Gordon, Docteur en Psychologie américain a été le premier à définir une méthode pour Résoudre les conflits Sans perdant – aujourd’hui souvent appelée Gagnant-Gagnant. C’était au 20ème siècle ! Dans les années 60. Et déjà il soulignait combien il était important d’aller au devant du conflit, d’apprendre à mettre des mots dessus. Car même si ce n’est pas toujours agréable en premier lieu, si on sait s’y prendre, on en ressort grandis et heureux, soulagés, avec une relation renforcée.

Mettre des mots, débattre et trouver des solutions communes plutôt que de se battre, telle était son ambition.

N’est-ce pas encore totalement au cœur de l’actualité ?

La violence vient souvent d’une incapacité à DIRE autrement, souvent couplée d’un fort sentiment d’impuissance. Et DIRE – cela s’apprend. Résoudre les conflits cela s’apprend aussi. C’est à la portée de tous pour peu que l’envie et la motivation soient là !

Le conflit c’est normal.

Ce qui pose soucis c’est : quand on a peur de le régler – et qu’on l’évite. En général le problème s’amplifie jusqu’à implosion ou explosion quand on va au devant du conflit armé d’outils dangereux : jugements, interprétations, mots qui blessent ou insultent.

Dans ces deux cas, nous en payons le prix, et la relation aussi.

Résoudre un conflit ce n’est pas s’envoyer des fleurettes et des papillons.

Ce n’est pas facile, cela se muscle et s’entraine.

Cela passe par :

• Apprendre à DIRE – en parlant de soi, en son nom (Message-Je) et pas sur l’autre. Le documentaire « A voix Haute » de Stéphane de Freitas en est un merveilleux exemple.

• Apprendre à écouter l’autre – pour de vrai en développant l’Ecoute Active

• Apprendre les 6 étapes de la Résolution de Conflit sans perdant.

Ces concepts sont accessibles partout. Vous les trouverez bien sur dans les livres de Thomas Gordon et notre site, ils ont été repris partout. La VRAIE question est d’arriver à les mettre en pratique, s’entrainer, répéter, se muscler encore et encore. Et ce dès la plus petite enfance.

A la maison, dans les écoles et les lycées, donnons de l’espace à plus d’oral !

Apprendre à dire, à débattre et résoudre les conflits dès le plus jeune âge est vraiment essentiel aujourd’hui.

A l’heure des robots, et de l’intelligence artificielle, c’est un ensemble de compétences qui nous permettront en plus de continuer à naviguer, à être agiles, à s’adapter et trouver des solutions innovantes.

Dans les lycées, les écoles, les crèches, les entreprises dans lesquels nous intervenons, nous nous régalons des changements réels dont nous sommes témoin, et des retours que nous recevons : « On se parle beaucoup plus, j’ai appris à dire les choses pour de vrai, du coup il y a moins d’incompréhension et de conflits, et quand il y en a on sait comment faire ».

Une petite fille disait à Audrey, l’une de nos formatrices en Alsace : « En fait, toi, tu es une fée !». Nous nous pensons que nous pourrions tous être des fées, pour peu qu’on nous apprenne et qu’on nous donne les outils.

Heureuse et hâte d’avoir vos avis là dessus dans notre groupe Facebook,

A très vite,

Nathalie Reinhardt

Fondatrice Les Ateliers Gordon

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